Les dix étapes de votre voyage avec Terra Guatemala
Que se passe t’il entre votre premier contact avec nous et votre arrivée sur place ?
Confirmation de réception de votre acompte
Cela peut prendre jusqu’à 2 semaines, pas d’inquiétude !
Aide aux préparatifs
Pour vous aider à préparer votre voyage, nous vous envoyons des conseils et infos pratiques.
Donnez-nous votre avis.
De retour chez vous, vous recevez notre questionnaire de satisfaction. Vos impressions et commentaires nous aiguillent.
Construction de votre programme
Vous échangez avec votre conseiller, expert de terrain, et construisez ensemble l’itinéraire qui vous correspond.
Confirmation de vos hôtels
Nous réservons les hôtels que vous avez choisis. S’ils sont complets, nous vous proposons une alternative de même catégorie.
Envoi du carnet de voyage
Vous disposez du détail jour par jour de ce qui vous attend durant votre séjour.
Validation de votre programme
Vous êtes satisfait(e), on ne touche plus à rien! Il ne reste qu’à régler un acompte de 30% pour confirmer le séjour, puis nous renvoyer un formulaire d’informations.
Règlement du solde
Le départ approche ! Vous réglez le solde de votre voyage et pensez à faire votre valise.
Votre arrivée sur place.
Nous prenons de vos nouvelles dès votre arrivée et nous restons disponible par téléphone 7j/7 et 24h/24 pendant toute la durée de votre séjour.
Vous préparez bientôt un voyage ?
